A comunicação fortalece a identidade de um governo, e ajuda a garantir sua legitimidade, fortalece o debate e o acesso. A comunicação no setor público é uma das atividades que sofreram mais transformações nos últimos anos. Públicos mais informados e exigentes, ampliação das possibilidades da comunicação digital, exigências de transparência, planejamento, acesso, circulação rápida da informação, avaliação, estratégia. Atuar com comunicação é lidar com estruturas, padrões, fluxos de informação e processos de interação; com motivação, influência, credibilidade. A Comunicação no Serviço Público trata da gestão da interação e dos fluxos de informação entre órgãos do Estado e a sociedade. Dá suporte à gestão, informa e dá acesso à sociedade, estabelece relacionamento com públicos como servidores e imprensa, presta contas e fortalece a transparência e o engajamento da população. Dá visibilidade as ações de governo e promove o engajamento nas políticas públicas.

Objetivo

Contribuir para o crescimento profissional dos participantes, preparando-os para atuar de maneira proativa e estratégica. Para isso, o curso vai abordar a gestão estratégica da comunicação na área pública, discutindo aspectos relevantes e críticos como a situação atual da comunicação no serviço público, relacionamento com imprensa, planejamento, comunicação interna, relação com dirigentes e apresentação de casos.

Programa

- Fases e evolução da Comunicação no Serviço Público

- Comunicação governamental hoje: dificuldades, oportunidades e desafios

- Públicos, Planejamento e Comunicação Integrada

- Repensando comunicação interna

- Ação estratégica em relações com a imprensa

- Metodologia para avaliação, planejamento e qualificação do relacionamento com a imprensa

- Questões críticas no relacionamento Comunicadores, Jornalistas e Dirigentes/Autoridades

- Novas mídias: repensando as práticas na comunicação com a imprensa

- Capacitando porta-vozes institucionais

- Gestão de riscos e crises em comunicação

- Discussão de questões apresentadas pelo grupo

Benefício aos participantes

O curso combina conhecimento teórico e histórico com o exercício cotidiano da comunicação governamental. O participante deverá concluir o curso com uma visão mais abrangente e estratégica da comunicação no serviço público, obtendo informações e conhecendo experiências que o ajudarão a melhor atuar na área. Além disso, terá oportunidade de conhecer e refletir sobre práticas de comunicação ao conviver com outros profissionais que atuam na mesma área em diferentes partes do Brasil.

Metodologia

Apresentações expositivas, vídeos, relato de casos, discussão e troca de experiências entre os participantes.

Datas: 30/3/2012 , 31/3/2012
Horário: 9:00 às 18:00 horas
Dia da Semana: sexta-feira , sábado | Faltam: 37 dias para o curso
Local: Av. Angélica, 1761 - 2º andar - Higienópolis
Cidade: São Paulo
Telefone: (11)3662-3990 - Ramal 1

Valores:
Associado: R$1020,00
Não associado: R$1400,00